工作职责
1.负责客服人员的日常管理，提供引导，支持与监督
2.监督并安排客服工作，提高客服服务水平
3.合理制定后台运营计划。

任职要求：
1.1年以上阿里巴巴、淘宝、天猫或其他网站店铺运营管理经验
2.熟练使用淘宝、天猫或阿里巴巴后台运营操作
3.能安排操作店铺的运营操作工作。
3.有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识，
4.积极主动、诚信踏实、耐心、细致，有很强的执行力